제주항공 예약 취소 방법 및 취소시 수수료 정리

제주항공의 예약 취소 방법과 취소 시 발생할 수 있는 수수료에 대해 알아보겠습니다. 항공권을 예약한 후, 부득이하게 여행 계획을 변경해야 할 경우에는 취소 절차와 수수료 정책을 잘 이해하는 것이 중요합니다. 아래는 제주항공의 예약 취소 방법과 수수료에 대한 가이드입니다.

제주항공 예약 취소 방법

제주항공의 예약 취소는 온라인을 통해 간편하게 진행할 수 있습니다. 다음은 취소 절차입니다.

1. 제주항공 공식 웹사이트 또는 모바일 앱 방문
   • 제주항공의 웹사이트 또는 모바일 앱에 접속합니다.
2. 로그인
   • 예약 시 사용한 회원 정보로 로그인합니다. 비회원 예약의 경우 예약 번호와 성명을 입력하여 로그인할 수 있습니다.
3. 예약 관리
   • '예약 조회/변경' 메뉴를 선택하여 예약 정보를 조회합니다.
4. 취소 요청
   • 조회된 예약 정보에서 취소를 원하는 항공편을 선택하고 '취소 요청' 버튼을 클릭합니다.
5. 취소 확인
   • 취소 요청을 확인하고, 취소 수수료 및 환불 금액을 확인한 후 최종적으로 취소를 완료합니다.

취소가 완료되면 확인 메일 또는 메시지를 통해 취소 내역을 확인할 수 있습니다.

제주항공 취소 시 수수료

제주항공의 취소 수수료는 항공권 종류, 예약 시기, 취소 시점에 따라 다르게 적용됩니다. 일반적으로 다음과 같은 기준이 있습니다.

• 예약 후 24시간 이내 취소: 항공권 예약 후 24시간 이내에 취소하는 경우, 대부분의 경우 수수료가 부과되지 않습니다. 그러나 출발일이 가까운 경우 예외가 발생할 수 있습니다.
• 출발일 기준 91일 전까지 취소: 수수료 없이 취소 가능합니다.
• 출발일 기준 90일~31일 전 취소: 소정의 수수료가 부과될 수 있습니다.
• 출발일 기준 30일~8일 전 취소: 수수료가 부과되며, 출발일이 가까울수록 수수료가 증가하는 경향이 있습니다.
• 출발일 기준 7일 전부터 당일 취소: 가장 높은 수수료가 부과됩니다.

각 항공권에 대한 정확한 수수료는 예약 시점에 명시된 취소 규정을 참고해야 합니다. 특별 프로모션 항공권이나 특정 요금제의 경우, 별도의 취소 및 환불 규정이 적용될 수 있으므로 주의가 필요합니다.

또한, 일부 항공권은 환불이 불가능한 비환불성 항공권일 수 있으므로, 예약 시 이러한 조건을 반드시 확인하는 것이 중요합니다.

결론

제주항공의 예약 취소는 간편하게 온라인을 통해 진행할 수 있으며, 취소 시 수수료는 여러 요소에 따라 달라질 수 있습니다. 여행 계획이 변경될 가능성이 있다면, 예약 시 취소 및 환불 정책을 꼼꼼히 확인하는 것이 좋습니다. 이를 통해 예상치 못한 비용을 최소화하고, 여행 계획을 유연하게 조정할 수 있습니다.

 

제주항공 예매 및 취소

바로가기